Liebe Betreiber der Seite ARIVA.DE,
seit der Umstellung gibt es sehr viel Unzufriedenheit unter den Nutzern dieser Seite.
Da es fast keine Rückmeldungen zu Fehlermeldungen, keine Kommentare in den jeweiligen Threads gibt und auch keine Möglichkeit der direkten Kontakt-Aufnahme, möchte ich diesen Thread eröffnen, damit ihr auch mit den Menschen in Kontakt bleiben könnt, von denen ihr lebt.
In jedem Forum kann man mitverfolgen, wie unzufrieden Aktionäre über mangelhafte PR der jeweiligen AG sind, umso mehr sollte dies für euch Verpflichtung sein, die Interessen und Sorgen und Wünsche eurer User zu verstehen und zu analysieren.
Leider gab es keine Beta-Version des großen Umbruchs, wodurch euch die derzeitige Häme erspart geblieben wäre.
Schweigen hilft aber auch nicht weiter.
Wenn ihr mit euren Usern in Kontakt bleiben wollt, Akzeptanz und Vertrauen ernten wollt, dann antwortet bitte in diesem Forum auf die aufgeworfenen Fragen, so dass diese wiederum nur einmal gestellt werden müssen, dafür aber für alle einsehbar sind.
Aus diesem Grund für alle User die Regel:
Pro Beitrag ist nur eine Fehlermeldung oder eine Problemstellung zu posten.
Ich hoffe und wünsche mir, dass diese dann hier beantwortet wird. |
