In meiner Tageszeitung stand heute ein Artikel, der mit eine Erklärung dafür liefern könnte, warum z.B. UI bei der Kundenaquirierung so erfolgreich ist : Beraten lassen im Laden, kaufen im Netz, das haben vier von fünf Internetnutzern zumindest einmal schon gemacht, ergab eine Umfrage des Beratungsunternehmens SMP. TNS Infratest kommt auf zwei Drittel der Handy- und SmartphoneNutzer. Besonders betroffen: Elektronikanbieter wie Media-Markt, Saturn und Conrad, deren Angebote vom Fernseher bis zur Festplatte oft auch bei anderen Händlern erhältlich sind. Bei der Media- Saturn Holsing bleibt man dennoch gelassen: "Wir haben umgekehrt viele Kunden, die sich vorab online informieren und dann im Laden kaufen. Der Kunde wird immer hybrider!" ...Hoffentlich nicht der Aktienkurs von freenet, ich glaube an die Solditität und Zukunftsfähigkeit dieses Geschäftsmodells! |