mal wieder ne Frage an die Beschwerdeexperten ...
ich habe mir letzten Samstag Holzbretter zum Belegen unserer Balkone bestellt. Aufgrund verschiedener Längen der benötigten Bretter (Belag, Unterkonstruktion) musste ich auch verschieden lange Bretter bestellen.
Letzten Montag wurden die auch geliefert; tw. schwarz vor Dreck, Vogelkacke drauf, ... Habe mich auch sofort beschwert; die Firma hat 1/4 der Bretter ausgetauscht.
Am Wochenende habe ich die Bretter dann verlegt ... und irgendwann ist mir aufgefallen, dass die Hälfte der gelieferten Bretter 9 Nuten hat; die andere Hälfte 8. Bestellt waren ausschliesslich Bretter mit 9 Nuten.
Bevor ihr jetzt sagt, "Du Trottel, hättest Du merken müssen"... der Geschäftsführer selber hat bei der ersten Beschwerde sich alle Bretter angesehen (lt. schriftlicher Aussage hat er "alle Bretter in der Hand gehabt") und hat das auch nicht gemerkt. Jetzt liegen die Dinger. Habe ich da noch einen Anspruch auf Kaufpreiserstattung/reduzierung?
Thx ...
So long (oder doch besser short?) Kalli |